uvjeti poslovanja

U svrhu poslovanja prikupljamo sljedeće korisničke podatke:
Ime i prezime
Adresa, mjesto i država
E-pošta
Telefonski kontakt broj
Lozinka u šifriranom formatu
(za registrirane korisnike)
U sigurnosne svrhe također se prikupljaju IP adrese sa kojih korisnici pristupaju web mjestu.

Ispunjavanjem narudžbe smatra se da ste upoznati i suglasni s uvjetima poslovanja internetske trgovine www.ehogiftshop.hr.

Osnovna valuta Eho gift shop-a je EUR pa su cijene izražene u eurima (i dodatno u kunama).

Narudžba se šalje tek kada je vidljiva uplata ili poslana potvrda o plaćanju.

Akcijske ponude važe do isteka zalihe.

Odgovarajuće veličine za majice su: XS, S, M, L, XL, XXL (ovisno o modelu majice).

Molimo da dobro pogledate tablice veličina jer se razlikuju za različite modele majica. Trošak povrata robe pogrešne procijenjene veličine i ponovnog slanja snosi kupac.

Artikli na sniženju ne mogu se zamijeniti.
Sve proizvode izrađujemo po narudžbi (osim knjiga) i najčešće nisu dostupni odmah
nego nakon izrade, kada dobijete obavijest (najčešće 3 radna dana, a moguće 5-10).

Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

Slika proizvoda je simbolična, moguća su manja odstupanja.

plaćanje

Opća uplatnica (u najbližoj banci ili pošti)

Internet bankarstvo

HT PayWay

Plaćanje gotovinom ili karticom prilikom osobnog
preuzimanja u Gundulićevoj 12

Podaci za uplatu:

Eho poklon j.d.o.o.
Ulica Ružice Meglaj Rimac 31,
10360 Sesvete, HR
Banka: Erste
IBAN: HR6424020061100935199
BIC/SWIFT: ESBCHR22

Prilikom plaćanja koristite broj vaše narudžbe kao poziv na broj.

dostava

REPUBLIKA HRVATSKA

Narudžba se isporučuje 5-10 radnih dana nakon što je transakcija provedena na našem računu ili poslana potvrda o plaćanju na info@ehogiftshop.hr. Trošak dostave je prikazan prilikom izrade narudžbe i uključen je u ukupan iznos računa. Paketi se šalju preko GLS-a, a obavijest o vremenu isporuke dobit ćete SMS-porukom.
Na području Republike Hrvatske trošak dostave iznosi 5,50 eur za plaćanje putem HT PayWay ili direktnu bankovnu transakciju, odnosno 6,50 eur za plaćanje prilikom preuzimanja.

 

OSTALE ZEMLJE

Trenutno ne šaljemo u inozemstvo zbog visoke cijene poštarine, ali ako svejedno želiš da pošaljemo paket, javi se pa ćemo vidjeti što je i kako najbolje.

reklamacija i povrat

Kupac ima pravo na reklamaciju narudžbe u roku od 14 dana ako je primio pogrešnu količinu artikala,
pogrešnu boju ili pogrešne artikle.

Trošak reklamacije snosi Eho gift shop.

* U slučaju pogrešno procijenjene veličine, trošak povrata i ponovnog slanja robe snosi kupac,
kako je i navedeno iznad. *

Gornji navod ne vrijedi za artikle kupljene po akcijskoj cijeni, odnosno artikle za koje nije plaćena
puna cijena navedena uz artikl. U tom slučaju povrat ili zamjena
(zbog pogrešno procijenjene veličine) nije moguća. 

Ako kupcu proizvod ne odgovara, ima pravo na povrat isporučene robe u roku od 14 dana od dana primitka robe. Povrat robe moguće je ostvariti pod uvjetom da je roba neoštećena. Trošak povrata snosi sam kupac. Povrat sredstava vrši se unutar 7 radnih dana od dana primitka proizvoda.

Ako je kupac primio pogrešnu količinu artikala, pogrešnu boju ili pogrešne artikle, kupac ima pravo na povrat i zamjenu robe, a cjelokupni trošak reklamacije (povrat i ponovno slanje) snosi Eho gift shop.

Zadržavamo pravo izmjene pogrešaka u cijenama i tiskarskim pogreškama.
Unaprijed se ispričavamo za moguće pogreške.
U slučaju pogrešno procijenjene veličine, trošak povrata i ponovnog slanja robe snosi kupac, kako je i navedeno.

Adresa za povrat proizvoda:
Eho poklon j.d.o.o.
Gundulićeva 12,
10000 Zagreb, HR

Zadržavamo pravo izmjene grešaka u cijenama i tiskarskim greškama.

ZANIMA LI VAS

NEŠTO DRUGO?

Tu smo za vas!